Postopek vračila

Politika vračila artiklov

Vsi izdelki so 100 % novi in originalni ter pridobljeni iz pooblaščenih kanalov, načeloma ne bo težav s kakovostjo. Stranke ne smejo vračati nobenih dobrin, razen če imajo predhodno soglasje podjetja DiGi Electronics HK Limited. Če ne veste, kako ravnati, se prosimo obrnite na poprodajno službo za pomoč uporabnikom. Vse vrnjene izdelke stranka vrača na lastno odgovornost in stroške ter jih mora zavarovati sama in v originalni embalaži. Stranka je odgovorna za vračilo izdelkov podjetju DiGi Electronics HK Limited in za zagotavljanje dokaza o dostavi vrnjenih izdelkov. Ustrezne previdnostne ukrepe je treba sprejeti za izdelke, ki so označeni kot 'električno občutljivi'.

Vračila je treba opraviti v 30 dneh od datuma računa, morajo biti v originalni embalaži in v stanju, primernem za ponovno prodajo.

DiGi Electronics HK Limited ima pravico, po lastni izbiri, zaračunati stroške ponovne zaloge v višini 30 % vrednosti računa za vračene artikle, označene kot "neželene" ali "naročene napačno" (minimalni strošek $50).

DiGi Electronics HK Limited izrecno pridržuje pravico, da zavrne preklic naročil ali vračil za naslednje artikle:

• Izdelki niso prodani in dostavljeni s strani DiGi Electronics HK Limited;
• Originalna embalaža in nalepka tovora predmetov sta poškodovani.
• Čas dostave je daljši od 30 dni, kar je odvisno od datuma dostave.
• Izgubljen račun, izdan
• Izdelki so bili uporabljeni s strani kupca, razen za inherentne napake;
• Težave, ki prispevajo k kakovosti izdelka, vključujejo, vendar niso omejene na, nesreče, zlorabo, nerazumnejno uporabo, napačno uporabo, težave z napajanjem, neupoštovanje navodil za izdelek, in/ali shranjevanje in/ali namestitev izdelkov, neizvajanje potrebnega preventivnega vzdrževanja, normalno obrabo, naravne katastrofe, požare, poplave, vojne, dejanja nasilja ali katera koli podobna dogodka; ne zaposleni DiGi Electronics HK Limited ali nepooblaščene osebe DiGi Electronics HK Limited za naročilo, popravilo ali podporo, obdelavo ali ponovno prodajo izdelka ter uporabo ne DiGi Electronics HK Limited dobav.

Politika vračila

DiGi Electronics HK Limited podpira vračilo originalne plačilne metode v skladu z originalno plačilno metodo uporabnika.

Če uporabnik podjetja zaprosi za vračilo, mora biti v primeru neskladnosti z originalnim plačilnim računom predložen originalni dokument z uradnim žigom, obravnava pa bo potekala po pregledu in odobritvi.